《绝地求生》中文客服中心上线 无障碍举报外挂
发布时间:2018/05/15 15:58:25
来源:TGBUS编译
作者:章鱼上校
今天,《绝地求生》的官方微博宣布,《绝地求生》官方中文客服网站正式上线,中国玩家现在可以无障碍的进行外挂举报、BUG提交等操作了。
玩家可以进入PUBG客服中心网址,直接进入官方客服网页,客服中心会自动匹配中文语言环境,如果浏览器无法兼容,玩家也可以在右上角手动选择语言。
客服中心首页为玩家列举了四大常见问题:游戏内容、举报\封禁、游戏账号、储值\退款,玩家可以根据自己的情况选择问题。另外玩家也可以自行搜索关键字查询问题,比如在游戏时,电脑发出`d3dx9_39.dll`报错。请将报错信息复制在搜索栏搜索。便会出现相关解答信息。再次点击搜索到的相关信息便会跳转到正式的解答页面。
除了自助服务外,网站还提供人工客服服务,玩家可以直接使用中文向客服提交问题,只需正确填写邮箱、游戏昵称并附上问题说明,就会有客服人员以邮件的方式回复玩家的问题。
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